Często Zadawane Pytania

Oczywiście! Możesz dokonać anulacji zamówienia poprzez kontakt meilowy karolina@czekoholizm.com jeśli nie doszło do zrealizowania twojego zamówienia. W przypadku, gdy zamówiony przez Ciebie produkt został przeze mnie wykonany, zamówienie nie może zostać anulowane.

Jak najbardziej! Jeśli zorientowałaś/eś się, że coś nie poszło po twojej myśli, koniecznie skontaktuj się poprzez e-mail karolina@czekoholizm.com, jeśli nie zrealizowałam twojego zamówienia, postaram się je zmienić według Twoich potrzeb

Tak! Jeśli jesteś zainteresowana/y ofertą dla firm, skontaktuj się ze mną poprzez e-mail karolina@czekoholizm.com i razem stworzymy coś super!

Oferuję wysyłkę: InPost paczkomat, InPost kurier, ORLEN Paczka oraz wysyłkę zagraniczną kurierem DHL.

Niestety nie jest to możliwe.

Koszt wysyłki jest zależny od jej rodzaju! InPost paczkomat: 16,99 zł, InPost kurier: 19,99 zł, ORLEN Paczka: 9,58 zł. Wysyłka zagraniczna DHL od 45,99 zł. Darmowa ORLEN Paczka przy zamówieniu powyżej 150 zł!

Tak! Oferuję wysyłkę zagraniczną kurierem DHL do wybranych krajów europejskich, m.in. Niemcy, Francja, Włochy, Holandia, Belgia, Czechy, Słowacja, Dania i Austria.

Od dnia opłacenia zamówienia, realizuję je do 7 dni roboczych.

Tak! Otrzymasz informację meilową o złożeniu zamówienia, opłaceniu zamówienia oraz o jego wysyłce!

W momencie gdy paczka przyszła uszkodzona koniecznie udokumentuj cały proces oraz wyślij wiadomość na adres meilowy: karolina@czekoholizm.com

Tak jak najbardziej przyjmuję płatność przelewem na konto bankowe!

Tak!

Niestety z uwagi na personalizację produktów nie przyjmuję płatności za pobraniem.

Niestety z uwagi na charakter produktów i ich personalizację nie przyjmuję zwrotów.

Jeśli chcesz zareklamować produkty wyślij wiadomość na adres meilowy: karolina@czekoholizm.com